আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও ডেটা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।
সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৬
gt710 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, যা আপনাকে সেরা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। এই তথ্য সংগ্রহের প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আইনসম্মত। আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন স্বেচ্ছায় কিছু তথ্য প্রদান করেন এবং কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। নিচে বিভিন্ন তথ্যের ধরন আলাদাভাবে ব্যাখ্যা করা হলো।
gt710 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনই আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে যা আপনার সেবা অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও বয়স যাচাই এর অংশ।
BDT জমা ও উত্তোলন নিরাপদভাবে সম্পন্ন করতে এবং সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে তথ্য প্রয়োজন।
ব্যবহারকারীদের আচরণ বিশ্লেষণ করে আমরা প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা, গেম কন্টেন্ট এবং পেমেন্ট সিস্টেম ক্রমাগত উন্নত করি।
গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, পুরস্কার তথ্য এবং নতুন অফার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, প্রতারণামূলক লেনদেন এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে তথ্য পর্যবেক্ষণ করা হয়।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
gt710 প্ল্যাটফর্ম কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরবর্তী ভিজিটকে আরও মসৃণ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করি — অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং আমাদের নীতির বাইরে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন, তবে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না এবং এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
পেজ লোড স্পিড ও সিস্টেমের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকিজ কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না এবং সম্পূর্ণ বেনামে থাকে।
আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। আপনি চাইলে এই কুকিজ যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।
gt710 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য উন্নত এনক্রিপশন পদ্ধতিতে সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং যেকোনো সম্ভাব্য দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সট আকারে সংরক্ষণ করা হয় না, বরং উচ্চমানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয় এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
gt710 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে কিছু সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে, যা সম্পূর্ণ আইনসম্মত এবং আপনার স্বার্থ রক্ষার্থে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করি এবং তৃতীয় পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য করি। নিচে উল্লিখিত পরিস্থিতিগুলো ছাড়া আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত আর্থিক তথ্য পায়। এই তথ্য শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা কার্যক্ষমতার জন্য সীমিত তথ্যে অ্যাক্সেস পান এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন।
বাংলাদেশেরআদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশ বা সমন পেলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করি। এ ক্ষেত্রে সর্বদা ন্যূনতম তথ্যই প্রদান করা হয়।
প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো গুরুতর অপরাধের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এটি আপনার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
gt710 - এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজস্ব ডেটার উপর পূর্ণ অধিকার রাখেন। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্য আপনার সম্পদ এবং আপনার সেই তথ্য পরিচালনার সম্পূর্ণ ক্ষমতা থাকা উচিত। নিচে আপনার প্রধান অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্য সরবরাহ করব। এই সেবা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে প্রদান করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে আপনি সেটি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা সম্ভব। সংবেদনশীল তথ্য পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু আর্থিক রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে। আপনার আপত্তি জানানোর পর আমরা সেই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করব। তবে পরিষেবা প্রদান ও আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম থাকতে পারে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে। এই তথ্য আপনি অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করতে পারবেন। অনুরোধ করার পর সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ইমেইলে ডেটা পাঠানো হবে।
gt710 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে, বিশেষত আইনি পরিবর্তন বা প্ল্যাটফর্মের নতুন ফিচার যোগ হলে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানাব। নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে এবং পাতার শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচনা করা হবে। আমাদের পরামর্শ, নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পড়ুন যাতে সর্বশেষ তথ্য সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে।